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Senior Business Operations Manager (m/w/d)

Berlin
Vollzeit
Festanstellung

About the role

LANCH baut Food-Brands für die Delivery- und QSR-Welt. Dafür verbinden wir starke Marken mit exzellenter Operations, Technologie und datenbasierten Entscheidungen.

Als Senior Business Operations Manager sorgst du dafür, dass wichtige Themen nicht bei der Analyse stehen bleiben, sondern umgesetzt werden. Du strukturierst komplexe Herausforderungen, verbesserst Prozesse und führst bereichsübergreifende Projekte von der ersten Idee bis zum messbaren Ergebnis.
Du arbeitest eng mit den Founders sowie deinen Kolleg:innen aus Strategy, Operations, Finance, Supply Chain, Product und Tech zusammen. Die Rolle passt zu jemandem, der strategisch denken kann, aber vor allem Lust hat, Dinge selbst voranzutreiben.

Deine Aufgaben:
  • Du identifizierst operative und kommerzielle Verbesserungspotenziale und setzt sie gemeinsam mit den relevanten Teams um.
  • Du analysierst Performance-Daten, entwickelst klare Handlungsempfehlungen und übersetzt sie in konkrete Maßnahmen.
  • Du übernimmst Verantwortung für bereichsübergreifende Projekte, von der Zieldefinition bis zur Umsetzung.
  • Du verbesserst Prozesse, Strukturen und Verantwortlichkeiten und sorgst dafür, dass Lösungen nachhaltig funktionieren.
  • Du koordinierst Stakeholder, löst Blocker und hältst wichtige Initiativen konsequent auf Kurs.
  • Du unterstützt den Launch und die Weiterentwicklung neuer Produkte, Brands, Standorte und Märkte.
  • Du erkennst sinnvolle Einsatzmöglichkeiten für Automatisierung, AI und neue Tools und treibst deren Einführung pragmatisch voran.
  • Du hilfst dabei, LANCH mit dem Wachstum skalierbarer und effizienter zu machen.

About you

Das bringst du mit:
  • Mehrjährige Erfahrung in einem Startup, in Business Operations, Strategy, Consulting, Commercial oder einem vergleichbaren Umfeld.
  • Du hast komplexe Themen strukturiert und Projekte eigenständig bis zur Umsetzung geführt.
  • Starkes analytisches und unternehmerisches Denken sowie ein gutes Verständnis für operative Zusammenhänge.
  • Hohe Eigeninitiative, ausgeprägtes Ownership und ein konsequentes Follow-up.
  • Die Fähigkeit, auch ohne formale Weisungsbefugnis unterschiedliche Teams zu koordinieren und Ergebnisse zu erzielen.
  • Sicherheit im Umgang mit Daten, Tabellen, Dashboards, Präsentationen und Business-Tools.
  • Sehr gutes Deutsch und professionelles Englisch.
  • Erfahrung in Food, Delivery, QSR, Retail, Hospitality oder einem schnell wachsenden Startup ist hilfreich, aber keine Voraussetzung.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

About us

At LANCH, we empower small gastronomy owners by giving them the tools needed to make food delivery fun again. We are building the world’s biggest virtual food court by creating high-quality delivery brands together with the megastars of our generation. LANCH is food delivery built for 2024. Backed by HV Capital, Felix Capital and a bunch of superstar angels such as the founders of FlixBus, Gorillas, Flaschenpost, Glovo, Foodspring, Foodora, Honest Food, Finleap and the most known YouTubers, rap stars and athletes of our time.

LIFE AT LANCH

  • A steep learning curve with a high career growth trajectory and massive ownership
  • Hybrid working and flexible working hours combined with a fair target salary
  • Offsite team events and regular get-togethers
  • Unique team spirit and flat hierarchies
  • Amazing 40 people team & highly experienced leadership team to learn from
  • Value-centered decision making: fast, transparent, creative and fun
  • Team offsites every 16 weeks to come together in-person & strengthen our relationships
  • Complete ownership on every level