Als Werkstudent/in (m/w/d) im Central Operations bei LANCH hast du die Möglichkeit, dein Kommunikations- und operatives Skillset umfassend zu erweitern. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Abteilungen für Suipply Chain, Operations und Marketing lernst du, optimierte, konsistente und effektive Kommunikation mit unseren Restaurantpartnern und Kunden zu entwickeln. Darüber hinaus hast du die Gelegenheit, an der Gestaltung von Abteilungsprozessen durch kontinuierliche Verbesserung unserer operativen Prozesse mitzuwirken.

Startdatum: ab sofort
Standort: Berlin oder Remote

Was Du tun wirst:

• Unterstützung des Central-Operations Teams bei täglichen operativen Aufgaben
• Als erste Kontaktperson unserer Restaurantpartner & Kunden fungieren und sie bei der Lösung jeglicher Art von Problemen unterstützen
• Aufbau starker Beziehungen zu unseren Kunden und Restaurantpartnern
• Unterstützung bei der effizienten Verwaltung von eingehenden Kommunikationskanälen
• Assistenz bei der Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams zur Verbesserung unserer operativen Prozesse
• Teilnahme an Brainstorming-Sitzungen zur Verbesserung der Prozesse im Central Operations
• Arbeit in Schichten, hauptsächlich abends und am Wochenende